ПРАВИЛА КЛУБА «Фитнес Парк»

1. На основании договора, заключенного между Сторонами, выполнение требований настоящего Приложения является обязательным.
2. Для настоящих Правил клуба термин «Заказчик» означает как самого Заказчика, так и приглашенных им лиц; термин «Клуб» означает Исполнителя.
3. Заказчик обязан ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами Исполнителя.
4. В случае неоднократного нарушения Заказчиком положений настоящих Правил, Исполнитель вправе отказать Заказчику в посещении Клуба.
5. Часы работы Клуба: в будни с 7 до 24 часов (Детский клуб с 11 до 21), в праздничные и выходные дни с 9 до 23 часов (Детский клуб с 10 до 17), 1 и 2 января Клуб не работает. Клуб имеет право изменять часы работы.
6. Заказчик при заключении договора обязан пройти соответствующую процедуру регистрации в клубе: заполнение персональных данных, указание контактного номера телефона для оперативной связи, фотографирование, оформление пластиковой Клубной карты, которая является пропуском в Клуб
7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность вещей, помещенных Заказчиком в шкаф раздевалки или оставленных в помещениях Клуба либо за его пределами без присмотра, а также за вещи, забытые в сейфовой ячейке после сдачи ключа на рецепцию.
8. В случае утери, либо порчи имущества клуба (инвентарь, браслет, полотенце, ключи от сейфа и т.д.), Заказчик/Гость обязан возместить стоимость имущества. При обнаружении неисправности браслета при выдаче на рецепции, Заказчик в праве потребовать замену на исправный до начала его использования.
9. Лица, не являющиеся Заказчиками, не допускаются на территорию тренировочных зон (бассейн, тренажерный зал, залы групповых программ и др. помещения).
10. Клуб рекомендует Заказчику пройти фитнес-тестирование и вводные инструктажи в каждой зоне клуба, предварительно записавшись на рецепции клуба или у фитнес-консультанта, и в дальнейшем строго придерживаться рекомендаций инструкторов и персонала Клуба. В случае визуального обнаружения специалистом Клуба у Заказчика какого-либо рода заболевания, потенциально несущего угрозу здоровью других лиц, Исполнитель вправе потребовать справку от Заказчика о состоянии здоровья и в случае необходимости приостановить срок действия Клубной карты.
11. В клубную карту Заказчика, в зависимости от Вида карты, входит стартовый пакет тренировок. Срок действия стартового пакета ограничен временем действия договора. Тренировки из стартового пакета не переносятся на последующие членства, не заменяются на другие услуги, а также не могут быть переданы другим членам клуба и третьим лицам. В рекуррентных договорах срок действия стартового пакета тренировок — 30 дней.
12. Заказчик вправе отменить или перенести забронированную стартовую тренировку не менее чем за 6 часов до назначенного заранее времени ее оказания, предупредив об этом тренера. В противном случае, данная тренировка считается проведенной. При отмене и/или переносе тренировок из стартового пакета более двух раз, услуга также считается оказанной.
13. Полученные клиентом дополнительные услуги, должны быть оплачены заранее. Посещение клуба с неоплаченным чеком не допускается.
14. Персональная тренировка проводится по предварительной записи по согласованию с персональным тренером.
15. Блоки персональных тренировок имеют ограничения по времени использования:
• 4 тренировки/4 сплит-тренировки должны быть использованы в течение 35 дней с момента списания первой тренировки в блоке
• 8 тренировок/8 сплит-тренировок должны быть использованы в течение 65 дней с момента списания первой тренировки в блоке
• 12 тренировок/12 сплит-тренировок должны быть использованы в течение 85 дней с момента списания первой тренировки в блоке
16. Блоки платных групповых тренировок (секций) имеют ограничения по времени использования:
• 4 тренировки должны быть использованы в течение 35 дней с момента списания первой тренировки из блока;
• 8 тренировок должны быть использованы в течение 65 дней с момента списания первой тренировки из блока;
17. Если по истечении времени использования блока тренировок/секций услуга не оказана в полном объёме, то оставшиеся тренировки аннулируются.
18. Восстановление аннулированных тренировок производится по факту покупки нового блока тренировок в этом же департаменте клуба, а срок их действия продлевается на срок действия нового блока (в случае покупки 1 тренировки – продлевается на 14 дней).
19. Время использования блока тренировок/секций может быть продлено на основании предоставленной медицинской справки, объясняющей пропуск занятий, либо в случае пропуска занятий по вине тренера (отпуск, болезнь).
20. В случае отказа Заказчика от дополнительных услуг, предоставленных ему на условиях блока тренировок/секций, либо с применением акций и скидок, возврат денежных средств осуществляется из расчёта базовой стоимости одной тренировки/секции согласно прайсу по формуле: Сумма возврата = Р1-Р2*R, где P1 – уплаченная стоимость блока тренировок/секций; Р2 – количество использованных тренировок/секций; R – базовая стоимость одной тренировки/секции по прайсу на текущую дату.
21. Заказчик имеет право отменить или перенести забронированную дополнительную услугу не менее чем за 6 часов до намеченного заранее времени ее оказания, предупредив тренера. В противном случае, данная тренировка считается проведенной и подлежит оплате.
22. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания Заказчика или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования тренажерами или использование тренажеров и оборудования без рекомендации тренера.
23. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью, во время посещения потенциально травмоопасных занятий (bungie, jumping, antigravity, poledance, exoticpoledance, aerialhoop, TRX и другие), если причиной вреда здоровью стало грубое нарушение правил техники безопасности и несоблюдение рекомендаций тренера.
24. Во избежание травм, инструктор имеет право не допустить Заказчика на спортивное занятие, в случае опоздания на его начало более чем на 10 минут, а также в случае отсутствия у Заказчика спортивной одежды и обуви.
25. Групповые занятия в Клубе проводятся по расписанию, установленному Клубом. Клуб оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в расписание и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора.
26. Самостоятельные занятия возможны только при условии, что зал свободен от групповых или персональных тренировок, проводимых инструкторами Клуба.
27. Член Клуба во время занятий должен быть в сменной спортивной одежде и обуви, соблюдать правила личной гигиены. Во время тренировок верхняя часть тела должна быть закрыта (тренировки с голым торсом запрещены).
28. После окончания тренировок Заказчик обязан вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места в надлежащем состоянии.
29. Заказчик не вправе пользоваться услугами лиц, находящихся на территории Клуба, но не являющихся его инструкторами, либо самостоятельно оказывать такие услуги.
30. На территории Клуба запрещается находиться в верхней одежде, её необходимо оставлять в гардеробе клуба в часы его работы.
31. Заказчик обязан соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба. Для поддержания комфорта и чистоты клуба при входе необходимо надевать бахилы.
32. Заказчик обязан соблюдать правила общественного порядка, корректно относится к другим посетителям и персоналу Клуба, не создавать своими действиями неудобства другим посетителям Клуба. Строго запрещается громко, агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику.
33. Строго запрещены любые противоправные действия в отношении сотрудников и других посетителей клуба.
34. Заказчик обязуется завершить занятия и покинуть тренировочные зоны за 15 минут до окончания работы Клуба, сдать выданные ключ от шкафа в раздевалке и полотенце на рецепцию и покинуть Клуб не позднее установленного времени окончания работы Клуба (п.5настоящих правил). В случае несвоевременного выхода из Клуба (каждые 10 минут после установленного времени закрытия клуба) взимается штраф, согласно действующему прейскуранту.
35. Заказчик имеет право за одно посещение клуба провести на территорию Клуба не более трех гостей, оплатив их гостевое посещение. При этом он несет ответственность за несоблюдение правил посещения, противоправные действия, неоплаченные чеки своих гостей, а также неправильное обращение и порчу оборудования и имущества его гостями. Заказчику необходимо находиться на территории Клуба вместе с приглашенным им лицом до окончания гостевого посещения. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья приглашенного Заказчиком лица.
36. Во время проведения клубных мероприятий Клуб имеет право ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Заказчики информируются соответствующими объявлениями не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий.
37. Клуб, в целях контроля за соблюдением Заказчиками его Правил, а также в целях обеспечения безопасности находящихся в Клубе лиц и предупреждения совершения на территории Клуба противоправных действий, вправе осуществлять в здании Клуба и на прилегающей к зданию территории видеосъемку и видеонаблюдение.
38. В целях безопасности и улучшения качества обслуживания, исходящие и входящие телефонные звонки, могут быть записаны.
39. Запрещено осуществлять видео- и фотосъемку в Клубе без письменного разрешения Клуба.
40. Запрещено самостоятельно изменять температурный режим и уровень освещенности в помещениях Клуба, пользоваться музыкальной и другой технической аппаратурой самостоятельно.
41. Запрещено курение на территории Клуба, в том числе электронных сигарет.
42. Запрещено находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, употреблять и приносить в Клуб спиртные напитки, принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках, использовать стеклянную посуду, жевать жевательную резинку.
43. Заказчику запрещено входить на территорию, предназначенную для служебного пользования.
44. Заказчику запрещено размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Клуба.
45. Заказчику запрещено входить на территорию Клуба с домашними животными.
46. Заказчику запрещено въезжать на территорию Клуба на роликовых коньках, велосипедах, скейтбордах и других средствах передвижения.
47. Заказчику запрещено проносить на территорию Клуба любые виды оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно-пахнущие вещества.
48. Заказчик имеет право пользоваться парковкой Клуба для личного транспорта только на время своего нахождения в Клубе (на территории Клуба).
49. Родители несут личную ответственность за детей до 17 лет включительно на территории Клуба.
50. Клуб имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Информация об изменениях размещается на информационных досках, рецепции, находящихся в Клубе и интернет-сайте http:// www.fitparkclub.ru

Правила посещения Бассейна:
1. Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, специальной сменной обуви (сланцы) и шапочки для бассейна.
2. Перед первым посещением бассейна необходимо пройти вводный инструктаж в бассейне, предварительно записавшись на рецепции или у консультанта.
3. Заказчику перед посещением бассейна, бани и сауны необходимо принять душ.
4. Дети до 12 лет включительно могут находиться в бассейне, банях и саунах ТОЛЬКО под присмотром родителя (законного представителя),
персонального тренера или на групповом уроке соответствующей возрастной категории.
5. В случае необходимости, временно допускается нахождение на территории бассейна лица, сопровождающего ребенка на персональную или групповую тренировку, в одежде спортивного покроя и специальной обуви (сланцы). При этом, сопровождающие лица обязаны находиться в специально отведенном месте, с разрешения инструктора, проводящего групповой урок (персональную тренировку) с ребенком.
6. Использование специального оборудования, в том числе, принадлежащего клубу, допускается только с разрешения инструктора.
7. Заказчику запрещается посещать бассейн, баню или сауну при наличии открытых ран, инфекционных, кожных и других заболеваний, а также при наличии медицинских повязок (гипс, лангет) и лейкопластырей. Администрация Клуба вправе запросить у Заказчика медицинские документы, подтверждающие состояние его здоровья.
8. Во время проведения групповых, персональных занятий и мероприятий в бассейне, Клуб имеет право ограничить зону для плавания.
9. При передвижении по лестнице, обязательно держаться за поручень. Запрещается: прыгать через ступени, бегать по ступеням, разговаривать по телефону, работать в мобильном устройстве. Обращаем ваше внимание на то, что падениям на лестнице способствует неудобная и некачественная обувь.
10. При посещении бассейна во избежание травм не разрешается бегать по бортику бассейна, прыгать с бортика бассейна и совершать другие действия, нарушающие технику безопасности пребывания в бассейне. Прыжки с бортиков возможны только во время персонального занятия с инструктором.
11. Заказчику запрещается во время посещений бани/сауны выполнять физические упражнения.
12. Заказчик с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, гипертонией, нейроциркулярной дистонией не допускается к посещению бани.
13. Заказчику запрещается находиться в помещении бани и заниматься фитнесом в термо-одежде для похудения.
14. Заказчику категорически запрещается использовать в банном комплексе и зоне бассейна ароматические смеси, масла и настойки.
15. Заказчику запрещается находиться в банном комплексе и зоне бассейна с нанесенными на лицо и/или тело масляными и прочими косметическими средствами
16. Заказчику запрещается выполнять на территории банного комплекса, бассейна и раздевалок любые косметические процедуры (пилинг, скраб, бриться, стричь ногти и волосы и прочее).

Правила Детского Клуба (устанавливают особенности посещения Клуба детьми в возрасте от 3 до 17 лет включительно):
1. Детский Клуб является структурным подразделением Клуба. Для его посещения Ребёнку необходимо являться Членом клуба (п.6 настоящих Правил).
2. Детский Клуб предназначен для детей в возрасте от 3 до 15 лет включительно и предполагает возможность посещения игровой комнаты, проводимых детских спортивных и прочих мероприятий, согласно установленному расписанию и режиму работы Детского клуба (п.5 настоящих Правил).
3. Клуб оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в расписание и режим работы Детского Клуба и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора.
4. Дети в возрасте от 3 до 9 лет включительно должны находиться на территории Клуба, а равно перемещаться по территории Клуба только в сопровождении родителей (доверенных лиц не моложе 18 лет, назначенных родителями, путём написания заявления с указанием ФИО и паспортных данных).
5. В случае отсутствия клубной карты у сопровождающего, он должен ожидать ребенка в специально отведенном месте.
6. Самостоятельный уход из Клуба/Детского Клуба детей до 9 лет включительно строго запрещён.
7. Самостоятельное нахождение детей до 12 лет включительно в помещении тренажёрного зала и других тренировочных зонах Клуба запрещено.
8. Родителям (доверенным лицам) запрещается оставлять ребенка до 12 лет включительно на территории Клуба без присмотра инструктора клуба до начала занятий и после их окончания, а также оставлять в помещениях Детского клуба вне рабочего времени Детского клуба (п.5 настоящих правил).
9. Время пребывания ребёнка в Детском Клубе отмечается в соответствующем журнале и удостоверяется подписями родителей (доверенных лиц).
10. Пребывание родителей (доверенных лиц) на территории Детского Клуба запрещается.
11. Родителям (доверенным лицам) запрещается оставлять ребенка в Детском клубе на период более 3-х часов в день (исключая время занятия или тренировки), а также покидать территорию Клуба во время нахождения ребёнка от 3 до 9 лет включительно в Детском клубе.
12. В случае превышения разрешённого времени пребывания ребёнка в Детском клубе (п.11) более, чем на 15 минут, взимается оплата за дополнительный час, согласно действующему прейскуранту.
13. Во избежание инфицирования других детей, посещение Детского клуба допустимо только для здоровых детей.
14. Запрещено посещение Детского клуба при наличии у ребёнка одного или нескольких из следующих симптомов: насморк, кашель, болит горло, повышена температура, имеются признаки диареи, рвота, тошнота, сыпь, имеются ранки на теле и другие симптомы, позволяющие предполагать, что его состояние здоровья может негативно сказаться на состоянии здоровья других детей.
15. Инструктор вправе отказать в допуске в Детский клуб в виду болезненного состояния Ребёнка и запросить справку о состоянии здоровья ребёнка
16. Если в детском заведении, которое посещает Ваш ребенок, наблюдается эпидемия или зарегистрирован карантин – посещать Детский клуб Ребёнку запрещено.
17. Родители (доверенные лица) должны заранее предупреждать об особенностях поведения и здоровья ребенка инструктора Детского клуба.
18. В случае осложнения в поведении ребенка, инструктор вправе связаться с родителями или доверенным лицом и попросить их вернуться за ребенком.
19. При посещении Детского клуба ребенок должен слушаться инструктора, уважительно относиться к другим посетителям и персоналу Клуба.
20. В период нахождения в Детском клубе, в целях безопасности, детям запрещается жевать жевательную резинку.
21. Не разрешается приносить с собой в Детский клуб продукты питания и употреблять их, запрещается оставлять у детей напитки в стеклянных бутылках.
22. При посещении Детского клуба дети должны быть чисто и аккуратно одеты в сменную спортивную одежду и обувь.
23. Запрещено приносить свои игрушки и личный инвентарь. Клуб не несёт ответственность за испорченные или утерянные личные вещи ребёнка.
24. Заказчикам женского пола с детьми мужского пола до 9 лет включительно, предоставляется раздевалка «Мама с мальчиком». Заказчикам мужского пола с детьми женского пола до 9 лет включительно, предоставляется раздевалка «Папа с девочкой». При использовании раздевалки «Мама с мальчиком» и «Папа с девочкой», Заказчикам выдаётся один ключ от шкафа для двоих.
25. Спортивные занятия с детьми проводятся по возрастным группам (возрастные ограничения указаны в расписании).
26. Во избежание травм, инструктор имеет право не допустить ребенка на спортивное занятие в случае опоздания на его начало более чем на 10 мин., а также в случае отсутствия у ребенка спортивной одежды и обуви.
27. Родители (доверенные лица) обязаны объяснить ребенку Правила посещения Детского клуба и обеспечить их выполнение, а также выполнение указаний персонала Клуба при нахождении на территории Клуба. Родители несут ответственность за вред, причинённый здоровью ребёнка из-за несоблюдения указанных выше Правил и указаний, а также несут материальную ответственность за порчу ребёнком имущества клуба
28. Клуб не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью ребёнка третьими лицами.
29. На детей в возрасте от 13 до 15 лет включительно (юниоров) настоящие Правила Детского Клуба распространяются со следующими поправками:
Юниор, по согласованию с инструктором, может заниматься на групповых занятиях для взрослых, при этом инструктор имеет право не допустить юниора на занятие, не соответствующее его уровню подготовленности. Юниор может заниматься в тренажерном и кардиозале, зале групповых программ в сопровождении Заказчиков (родителей, законных представителей), или персонального тренера.